شما می‌توانید با استفاده از ارزهای رمزنگاری شده یا کارت‌های بانکی، موجودی خود را شارژ کنید. پس از شارژ موجودی، سرویس و کشور مورد نظر خود را انتخاب کنید و سپس با استفاده از سکه خود، شماره‌های مجازی را خریداری کنید.

اگر کدی را در شماره خود دریافت نکردید، ممکن است دلایل متعددی وجود داشته باشد، مانند مشکلات شبکه یا تأخیر در ارسال سرویس مورد نظر. در این صورت، می‌توانید فعالسازی را لغو کرده و با یک شماره جدید دوباره تلاش کنید؛ مبلغ به صورت خودکار به موجودی شما بازگردانده می‌شود. استفاده از یک VPN یا پراکسی از کشور شماره ممکن است بهبود موفقیت دریافت را به همراه داشته باشد.

هنگامی که یک شماره را خریداری می‌کنید، برای یک بار استفاده موجود است و به مدت 15 دقیقه متعلق به شما می‌شود. در طول این دوره، شماره را در سرویس مورد نظر وارد کنید. هیدسیم به دنبال کد ورودی است و آن را در برگه فعالسازی در داخل اپلیکیشن ما نمایش می‌دهد. پس از دریافت کد، شماره دیگر فعال نیست.

شماره شما ممکن است به دلیل الگوهای استفاده، مشکلات آدرس IP یا علامت گذاری به عنوان رباتیک مسدود شده باشد. برای جلوگیری از این موضوع، از یک نام و تصویر پروفایل واقعی استفاده کنید، در گفتگوهای واقعی شرکت کنید، از خرید شماره‌ها به سرعت خودداری کنید و در نظر بگیرید از یک VPN استفاده کنید که با کشور سرویس مطابقت داشته باشد.

برای اولین ورود به تلگرام، از لپ‌تاپ یا تبلت استفاده نکنید. از یک تلفن همراه برای ایجاد حساب کاربری خود استفاده کنید. پس از تکمیل اولین ثبت‌نام خود، می‌توانید حساب خود را به هر دستگاه دیگری که ترجیح می‌دهید منتقل کنید.

خیر، امکان دریافت کد برای همان شماره بیش از یک بار وجود ندارد. هر شماره مجازی فقط برای یک بار استفاده است و پس از دریافت کد، غیرفعال می‌شود.

If you have tried several times and no SMS verification code arrives, cancel the current activation so your balance can be refunded, then try a new number for the same service and country. Delivery can be affected by the sending service, regional routing, carrier/provider restrictions, or temporary network delays. If the problem continues, create a support ticket and include the service name, country, provider or region, activation ID, and the approximate time you tried so our team can check the issue.

Purchasing credits through Telegram is a simple two-step process:

1. You purchase Stars via the official @PremiumBot in Telegram using your card (or Google Pay, Apple Pay, or other supported methods).
2. You use those Stars to pay our bot and complete the HidSim credit purchase.

Step 1: Create the order on HidSim
Open the purchase page, choose your package, and select Pay with Telegram Stars. This generates a Telegram invoice link for your order.
Step 2: Buy Stars in Telegram
In Telegram, buy the required Stars using your preferred payment method. If you already have enough Stars, you can skip this step.
Step 3: Pay our bot with Stars
Return to the invoice and confirm payment. This step is required to finalize the order and credit your HidSim balance.
Tips

1. If your credits are not added, open Telegram settings and check My Stars to verify whether the Stars purchase completed and whether the Stars payment to our bot was confirmed.
2. If card payment fails, try Apple Pay / Google Pay in the Telegram mobile app, or retry from Telegram Web.
3. Telegram Stars purchases can appear more expensive than the base website price in some regions. This difference is caused by Telegram channel/payment fees (see Telegram's official Stars documentation), not an extra HidSim charge.

This payment method does not auto-renew. If credits still do not appear, please contact support by email.